Fallstudie 8

Schaffung einer blühenden Online-Gemeinschaft für WellnessHub

  • Kunde: WellnessHub
  • Industrie: Gesundheit & Wellness
  • Zielsetzung: Förderung einer lebendigen Online-Community und Steigerung des Markenengagements.

Herausforderung:

WellnessHub, eine Marke, die sich auf Gesundheit und Wellness konzentriert, wollte eine florierende Online-Community aufbauen, um das Engagement und die Markentreue zu fördern. Die bisherigen Social-Media-Aktivitäten waren jedoch uneinheitlich, und die Inhalte kamen bei der Zielgruppe nicht gut an. Das Unternehmen benötigte eine kohärente Strategie, um seine Community zu vereinen und zur aktiven Teilnahme anzuregen.

Lösung:

Wir haben eine umfassende Strategie für den Aufbau einer Gemeinschaft entwickelt, die Folgendes umfasst:

  • Strategie für soziale Medien: Wir entwickelten eine einheitliche Social-Media-Strategie, die auf die Markenwerte und Ziele von WellnessHub abgestimmt war. Diese Strategie umfasste Inhaltskalender, Partnerschaften mit Influencern und Engagement-Taktiken, um eine treue Fangemeinde aufzubauen.
  • Interaktive Inhalte: Um die Beteiligung der Community zu fördern, haben wir interaktive Inhaltsformate eingeführt, wie z. B. Live-Fragerunden, Fitness-Challenges und Kampagnen mit nutzergenerierten Inhalten. Diese Initiativen sollten die Social-Media-Plattformen von WellnessHub dynamischer und ansprechender machen.
  • Influencer-Kooperationen: Wir sind Partnerschaften mit Gesundheits- und Wellness-Influencern eingegangen, die die Werte von WellnessHub teilen. Diese Influencer warben für die Produkte von WellnessHub und beteiligten sich an Community-Aktivitäten, um die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen der Follower zu stärken.

Das Ergebnis:

Die Fangemeinde von WellnessHub in den sozialen Medien wuchs um 200%, wobei die Interaktionsraten auf allen Plattformen deutlich anstiegen. Die Online-Community der Marke wurde zu einem lebendigen Ort, an dem die Mitglieder aktiv an Herausforderungen teilnahmen, ihre Wellness-Erfahrungen mitteilten und sich gegenseitig unterstützten. Dieser gemeinschaftsorientierte Ansatz führte auch zu einem Anstieg der Produktverkäufe um 25%, da engagierte Follower die Produkte von WellnessHub mit größerer Wahrscheinlichkeit kaufen und weiterempfehlen.

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