Ostatnia aktualizacja: 01 sierpień, 2024

Polityka prywatności

Ochrona ubezpieczeniowa

Niniejsza Polityka prywatności określa zobowiązanie Innovate Pro Mark do ochrony danych osobowych we wszystkich interakcjach online i offline. Z siedzibą pod adresem ul. HOŻA, nr 86, lok. 210, miejsc. Warszawa, kod 00-682, Polska, adres biura w Warszawie, Ochota, Aleje Jerozolimskie 181b, oraz numer rejestracyjny 528351363, Innovate Pro Mark, którego właścicielem i operatorem jest Promark Solutions Sp. z. O. O., zobowiązuje się do zachowania najwyższych standardów prywatności i ochrony danych.

Niniejsza polityka reguluje gromadzenie, przetwarzanie, przechowywanie i wykorzystywanie danych osobowych użytkownika za każdym razem, gdy korzysta on z naszych usług, zapewniając, że wszystkie praktyki przetwarzania danych są przejrzyste i zgodne z jego oczekiwaniami w zakresie prywatności.

Nasze zobowiązanie do ochrony prywatności użytkownika obejmuje każdy punkt interakcji, niezależnie od tego, czy użytkownik przegląda naszą witrynę internetową, rejestruje się w celu korzystania z usług, kontaktuje się z naszym zespołem pomocy technicznej, czy też nawiązuje z nami kontakt za pośrednictwem innych kanałów. Niniejsza polityka ma na celu zapewnienie użytkownikowi jasnego zrozumienia sposobu, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy jego informacje oraz jego wybory dotyczące danych osobowych.

Strony i funkcje zewnętrzne

Podczas korzystania z platform cyfrowych Innovate Pro Mark użytkownik może napotkać łącza do zewnętrznych stron internetowych lub funkcji stron trzecich. Linki te są udostępniane w celu zwiększenia komfortu użytkowania i zaoferowania dodatkowych zasobów. Należy jednak pamiętać, że te zewnętrzne witryny nie znajdują się pod kontrolą Innovate Pro Mark i nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności lub treści tych platform stron trzecich.

Starannie dobieramy naszych partnerów, aby upewnić się, że spełniają nasze standardy, ale zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności wszystkich odwiedzanych witryn stron trzecich. Zasady te zapewnią wgląd w to, w jaki sposób te zewnętrzne platformy gromadzą, wykorzystują i udostępniają dane użytkownika, umożliwiając podejmowanie świadomych decyzji dotyczących interakcji online.

Zamieszczenie przez nas linków do witryn osób trzecich nie oznacza poparcia dla ich praktyk w zakresie ochrony prywatności. Użytkownik korzysta z takich witryn na własne ryzyko i zachęcamy do podjęcia niezbędnych środków ostrożności w celu ochrony swoich danych osobowych podczas korzystania z zewnętrznych witryn internetowych.

Oferty współpracy

Aby zapewnić wartość dodaną i poprawić jakość korzystania z Innovate Pro Mark, od czasu do czasu współpracujemy z innymi firmami w celu oferowania wspólnych promocji, usług pod wspólną marką lub ofert specjalnych. W takich przypadkach udostępnienie danych osobowych użytkownika naszym partnerom może być konieczne w celu ułatwienia korzystania z tych ofert.

W przypadku udostępniania danych osobowych Innovate Pro Mark zapewnia, że informacje te są przetwarzane w sposób bezpieczny i wyłącznie w zamierzonym celu. Przestrzegamy surowych standardów ochrony danych i współpracujemy wyłącznie z partnerami, którzy podzielają nasze zobowiązanie do zachowania prywatności i poufności. Te wspólne wysiłki mają na celu przyniesienie korzyści użytkownikowi, zapewniając dostęp do cennych usług i promocji przy jednoczesnej ochronie prywatności.

Wszelkie udostępnianie danych związane z tymi wspólnymi promocjami jest zgodne z niniejszą Polityką prywatności i odpowiednimi przepisami. Użytkownik zawsze ma możliwość zrezygnowania z takich promocji lub współpracy, jeśli nie chce udostępniać swoich danych naszym partnerom.

Wyjątki

Niniejsza Polityka Prywatności jest kompleksowa, ale nie obejmuje wszystkich aspektów działalności Innovate Pro Mark. W szczególności gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych podczas naszych procesów rekrutacyjnych podlega odrębnym zasadom. Te odrębne zasady mają na celu zapewnienie uczciwości, zgodności z przepisami prawa pracy i ochrony danych kandydatów.

W przypadku osób współpracujących z Innovate Pro Mark jako kandydaci do pracy lub kandydaci, dane osobowe podlegają standardom prywatności i poufności określonym w naszych politykach rekrutacyjnych. Procedury te są starannie opracowane, aby zapewnić, że wszystkie dane związane z rekrutacją są zarządzane w sposób uczciwy i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.

Jeśli jesteś kandydatem do pracy, zachęcamy do zapoznania się z konkretnymi politykami prywatności związanymi z naszymi praktykami rekrutacyjnymi. Polityki te zawierają szczegółowe informacje na temat sposobu przetwarzania, przechowywania i wykorzystywania danych podczas procesu rekrutacji.

Gromadzone przez nas informacje

W Innovate Pro Mark wierzymy, że spersonalizowane doświadczenie jest niezbędne do zapewnienia wyjątkowej obsługi. Aby to osiągnąć, zbieramy szeroki zakres danych osobowych, co pozwala nam dostosować nasze usługi do konkretnych potrzeb i preferencji użytkownika. Rodzaje gromadzonych przez nas informacji mogą obejmować:

  • Informacje kontaktowe: Podaj swoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres pocztowy. Te podstawowe informacje pozwalają nam komunikować się z Tobą, przetwarzać zamówienia i zapewniać obsługę klienta.
  • Dane demograficzne: W tym wiek, płeć, lokalizacja i zawód. Pomaga nam to zrozumieć charakterystykę naszej bazy użytkowników i odpowiednio dostosować nasze oferty.
  • Informacje behawioralne: Wgląd w sposób interakcji użytkownika z naszą witryną, w tym przeglądane strony, kliknięte łącza i czas spędzony w różnych sekcjach witryny. Dane te pomagają nam udoskonalać naszą zawartość i interfejs użytkownika w celu poprawy komfortu użytkowania.
  • Preferencje i zainteresowania: Informacje na temat preferencji użytkownika, takie jak zainteresowania konkretnymi produktami lub usługami, pozwalają nam oferować spersonalizowane rekomendacje i ukierunkowane promocje.
  • Dane techniczne: Informacje związane z urządzeniem, przeglądarką i systemem operacyjnym użytkownika, a także jego adresem IP i położeniem geograficznym. Dane te pomagają nam w optymalizacji naszej strony internetowej pod kątem lepszej wydajności i bezpieczeństwa.

Gromadząc te kompleksowe dane, Innovate Pro Mark może zapewnić wysoce spersonalizowane doświadczenie, które jest zgodne z oczekiwaniami użytkownika i usprawnia jego interakcje z naszymi usługami.

Wykorzystywanie przez nas informacji o użytkowniku

Po zebraniu danych osobowych użytkownika Innovate Pro Mark wykorzystuje je do wspierania i usprawniania naszych działań operacyjnych. Twoje dane odgrywają kluczową rolę w różnych aspektach naszej działalności, w tym:

  • Realizacja zamówień: Używamy danych kontaktowych i informacji o płatnościach do przetwarzania i dostarczania zamówień, zapewniając szybkie i dokładne otrzymanie produktów lub usług.
  • Obsługa klienta: Informacje podane przez użytkownika umożliwiają nam zapewnienie elastycznej obsługi klienta i szybkie reagowanie na wszelkie zapytania lub problemy.
  • Analizy i spostrzeżenia: Analizując gromadzone przez nas dane, możemy uzyskać cenny wgląd w zachowania, preferencje i trendy użytkowników. Pozwala nam to udoskonalać naszą ofertę, ulepszać naszą stronę internetową i podejmować decyzje oparte na danych, które przynoszą korzyści naszym użytkownikom.
  • Marketing i promocje: Możemy wykorzystywać dane użytkownika do tworzenia ukierunkowanych kampanii marketingowych, wysyłania spersonalizowanych ofert i informowania użytkownika o nowych produktach lub usługach, które są zgodne z jego zainteresowaniami. Te działania marketingowe są zaprojektowane tak, aby były odpowiednie i wartościowe dla użytkownika.
  • Ulepszanie usług: Twoje opinie i dane pomagają nam stale ulepszać nasze usługi, zapewniając, że spełniamy i przekraczamy Twoje oczekiwania.

Innovate Pro Mark zobowiązuje się do wykorzystywania informacji użytkowników w sposób odpowiedzialny i etyczny, zapewniając poszanowanie ich prywatności we wszystkich naszych działaniach. Zaufanie użytkownika jest dla nas ważne i staramy się je utrzymać, obchodząc się z jego danymi w sposób ostrożny i przejrzysty.

Technologie śledzenia i pliki cookie

Aby zwiększyć komfort korzystania z naszej strony internetowej, Innovate Pro Mark wykorzystuje pliki cookie, sygnały nawigacyjne i inne technologie śledzenia. Narzędzia te pozwalają nam gromadzić cenne informacje na temat sposobu interakcji użytkownika z naszymi platformami cyfrowymi, umożliwiając nam dostarczanie bardziej spersonalizowanych i wydajnych doświadczeń użytkownika.

  • Pliki cookie: Są to małe pliki danych przechowywane na urządzeniu użytkownika, które pomagają nam zapamiętać preferencje użytkownika, zrozumieć jego zachowanie podczas przeglądania i dostarczać odpowiednie treści. Dzięki plikom cookie użytkownik może pozostać zalogowany, śledzić wzorce użytkowania i dostosowywać witrynę do swoich potrzeb.
  • Sygnały nawigacyjne w sieci Web: Znane również jako znaczniki pikselowe, sygnały nawigacyjne w sieci Web to małe grafiki osadzone na stronach internetowych lub w wiadomościach e-mail, które pozwalają nam śledzić, czy określone treści były przeglądane lub interakcje z nimi. Pomaga nam to ocenić skuteczność naszej komunikacji i działań marketingowych.
  • Narzędzia analityczne: Używamy narzędzi takich jak Google Analytics do gromadzenia i analizowania danych dotyczących ruchu w witrynie i zachowań użytkowników. Informacje te pomagają nam identyfikować trendy, optymalizować wydajność naszej witryny i poprawiać komfort użytkowania.

Wykorzystując te technologie, Innovate Pro Mark dąży do stworzenia płynnego i angażującego środowiska cyfrowego dostosowanego do preferencji użytkownika. Preferencjami dotyczącymi plików cookie można zarządzać za pomocą ustawień przeglądarki, co pozwala kontrolować sposób korzystania z tych technologii.

Spersonalizowana reklama

Innovate Pro Mark wykorzystuje moc spersonalizowanych reklam, aby dostarczać treści i promocje odpowiadające zainteresowaniom użytkownika. Analizując Twoje działania online, takie jak historia przeglądania i interakcje z naszą witryną, możemy prezentować Ci reklamy, które z większym prawdopodobieństwem przyciągną Twoją uwagę i zapewnią wartość.

  • Reklamy ukierunkowane: Na podstawie gromadzonych danych możemy tworzyć ukierunkowane reklamy, które są zgodne z preferencjami i potrzebami użytkownika. Reklamy te mogą pojawiać się na naszej stronie internetowej, platformach mediów społecznościowych lub innych kanałach cyfrowych.
  • Śledzenie wydajności reklam: Monitorujemy wydajność naszych reklam, aby zrozumieć ich skuteczność i w razie potrzeby wprowadzać poprawki. Pomaga nam to udoskonalać nasze strategie reklamowe i zapewniać lepsze wyniki dla naszych użytkowników i biznesu.
  • Opcje rezygnacji: Rozumiemy, że nie wszyscy czują się komfortowo ze spersonalizowanymi reklamami. Innovate Pro Mark umożliwia użytkownikowi rezygnację z otrzymywania ukierunkowanych reklam. Gwarantuje to, że Twoje cyfrowe doświadczenie pozostaje zgodne z Twoimi preferencjami dotyczącymi prywatności.

Naszym celem jest stworzenie zrównoważonego doświadczenia reklamowego, które szanuje prywatność użytkownika, jednocześnie zwiększając jego zaangażowanie w naszą markę.

Udostępnianie informacji

W Innovate Pro Mark rozumiemy, że udostępnianie danych osobowych jest wrażliwe. Dokładamy wszelkich starań, aby dane były udostępniane w sposób bezpieczny i tylko wtedy, gdy jest to konieczne. Dane użytkownika mogą być udostępniane w następujących okolicznościach:

  • Świadczenie usług: Możemy udostępniać dane użytkownika zewnętrznym usługodawcom, którzy pomagają nam w dostarczaniu naszych produktów i usług. Dostawcy ci są związani umowami o zachowaniu poufności i są upoważnieni do wykorzystywania danych użytkownika wyłącznie w celu świadczenia żądanych usług.
  • Współpraca partnerska: Gdy współpracujemy z zaufanymi partnerami w zakresie wspólnych promocji lub usług pod wspólną marką, dane użytkownika mogą być udostępniane w celu ułatwienia tych działań. Zapewniamy, że wszyscy partnerzy przestrzegają surowych standardów ochrony danych.
  • Zobowiązania prawne: Możemy ujawnić dane użytkownika, jeśli jest to wymagane przez prawo, na przykład w odpowiedzi na nakaz sądowy lub wezwanie do sądu, lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Innovate Pro Mark, naszych użytkowników lub społeczeństwa.
  • Transakcje biznesowe: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży całości lub części naszej działalności dane użytkownika mogą zostać przekazane w ramach transakcji. Powiadomimy użytkownika o takim przeniesieniu i zapewnimy opcje zarządzania jego danymi.

We wszystkich działaniach związanych z udostępnianiem danych Innovate Pro Mark priorytetowo traktuje bezpieczeństwo i poufność informacji użytkownika, zapewniając ochronę jego prywatności.

Opcje i prawa użytkownika

Innovate Pro Mark dokłada wszelkich starań, aby zapewnić użytkownikom kontrolę nad ich danymi osobowymi. Oferujemy różne opcje i prawa, które pozwalają zarządzać danymi i kształtować swoje cyfrowe doświadczenia z nami:

  • Preferencje dotyczące komunikacji: Użytkownik może wybrać sposób i czas otrzymywania wiadomości od Innovate Pro Mark. Niezależnie od tego, czy wolisz otrzymywać wiadomości e-mail, SMS-y czy aktualizacje w mediach społecznościowych, szanujemy Twoje wybory i umożliwiamy Ci rezygnację w razie potrzeby.
  • Dostęp i korekta: Użytkownik ma prawo dostępu do przechowywanych przez nas jego danych osobowych i żądania ich poprawienia w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieścisłości. Zobowiązujemy się do prowadzenia dokładnych i aktualnych rejestrów.
  • Przenoszenie danych: Jeśli chcesz przenieść swoje dane do innego dostawcy usług, Innovate Pro Mark oferuje opcje przenoszenia danych, umożliwiając przeniesienie informacji w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
  • Rezygnacja: Użytkownik może zrezygnować z niektórych działań związanych z przetwarzaniem danych, takich jak spersonalizowane reklamy lub marketing bezpośredni, dostosowując swoje preferencje lub kontaktując się z naszym zespołem pomocy technicznej. Będziemy respektować wybory użytkownika i zapewniać poszanowanie jego preferencji.
  • Prawo do bycia zapomnianym: Jeśli użytkownik nie chce już współpracować z Innovate Pro Mark, ma prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych. Przetworzymy Twoje żądanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zapewnimy, że Twoje dane zostaną bezpiecznie usunięte z naszych systemów.

Prywatność użytkownika jest fundamentalnym aspektem naszych relacji z użytkownikiem, a Innovate Pro Mark dokłada wszelkich starań, aby zapewnić użytkownikowi narzędzia i zasoby do skutecznego zarządzania informacjami.

Ochrona informacji użytkownika

Bezpieczeństwo danych osobowych użytkownika jest dla Innovate Pro Mark najważniejsze. Wdrażamy kompleksowe środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Nasze podejście do bezpieczeństwa danych obejmuje:

  • Zabezpieczenia administracyjne: Ustanawiamy i egzekwujemy rygorystyczne zasady i procedury, które regulują sposób postępowania z danymi osobowymi w naszej organizacji. Regularne szkolenia i audyty zapewniają, że wszyscy pracownicy rozumieją swoje obowiązki w zakresie utrzymania bezpieczeństwa danych.
  • Zabezpieczenia techniczne: Korzystamy z zaawansowanego szyfrowania, zapór ogniowych i systemów wykrywania włamań w celu ochrony przesyłanych i przechowywanych danych. Nasze systemy są regularnie aktualizowane w celu ochrony przed ewoluującymi zagrożeniami cybernetycznymi.
  • Zabezpieczenia fizyczne: Nasze centra danych i biura są dostępne wyłącznie dla upoważnionego personelu. Aby chronić dane użytkownika, stosujemy fizyczne środki bezpieczeństwa, takie jak kamery monitorujące, kontrole dostępu i bezpieczne przechowywanie.
  • Reagowanie na incydenty:  Innovate Pro Mark ma solidny plan reagowania na incydenty w mało prawdopodobnym przypadku naruszenia danych. Powiadomimy Cię niezwłocznie, jeśli Twoje dane zostaną naruszone i podejmiemy natychmiastowe kroki w celu złagodzenia skutków.

Nasze zaangażowanie w bezpieczeństwo danych jest niezachwiane i nieustannie staramy się chronić informacje użytkowników zgodnie z najwyższymi standardami.

Jak długo przechowujemy informacje o użytkowniku

Innovate Pro Mark zobowiązuje się do przechowywania danych osobowych użytkownika wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności. Czas przechowywania danych zależy od różnych czynników, w tym:

  • Cel gromadzenia danych: Przechowujemy dane użytkownika tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia żądanych przez niego usług, w tym prowadzenia konta użytkownika, przetwarzania transakcji i zapewniania obsługi klienta.
  • Zobowiązania prawne: Możemy przechowywać pewne informacje przez dłuższy czas w celu spełnienia wymogów prawnych, takich jak przepisy podatkowe i księgowe, lub wypełnienia zobowiązań umownych.
  • Potrzeby biznesowe: W niektórych przypadkach możemy przechowywać dane w celu wspierania bieżących operacji biznesowych, takich jak ulepszanie naszych usług, przeprowadzanie audytów lub analizowanie wydajności.
  • Prośby użytkowników: Jeśli użytkownik zażąda usunięcia swoich danych, rozpatrzymy jego wniosek niezwłocznie, z zastrzeżeniem wszelkich zobowiązań prawnych lub regulacyjnych, które mogą wymagać od nas zachowania pewnych informacji.

Po upływie okresu przechowywania Innovate Pro Mark przestrzega rygorystycznych protokołów w celu bezpiecznego usuwania lub anonimizacji danych, zapewniając, że nie będzie można uzyskać do nich dostępu ani ich niewłaściwie wykorzystać w przyszłości. Prywatność i bezpieczeństwo danych mają kluczowe znaczenie dla naszych praktyk w zakresie przechowywania danych.

Informacje o nieletnich

Innovate Pro Mark jest głęboko zaangażowana w ochronę prywatności nieletnich. Nasze platformy internetowe nie są przeznaczone ani skierowane do osób poniżej 18 roku życia; świadomie nie gromadzimy ani nie pozyskujemy danych osobowych od tej grupy demograficznej.

Jeśli dowiemy się, że osoba niepełnoletnia przekazała nam dane osobowe bez możliwej do zweryfikowania zgody rodziców, niezwłocznie usuniemy te dane z naszych systemów i uniemożliwimy ich dalsze wykorzystywanie. Zachęcamy rodziców lub opiekunów, którzy uważają, że ich dziecko mogło przekazać dane osobowe Innovate Pro Mark bez zgody, do skontaktowania się z nami, abyśmy mogli niezwłocznie zająć się tą kwestią.

Nasze zaangażowanie w ochronę prywatności dzieci odzwierciedla nasze szersze zaangażowanie w etyczne praktyki dotyczące danych i odpowiedzialne wykorzystywanie danych osobowych.

Aktualizacje naszych zasad

W miarę rozwoju Innovate Pro Mark i zmian przepisów dotyczących prywatności możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić nowe praktyki, technologie lub wymogi prawne. Zobowiązujemy się do informowania użytkowników o tym, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy ich dane osobowe.

Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z niniejszymi zasadami, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami. Jeśli wprowadzimy znaczące modyfikacje do zasad, zamieścimy stosowne powiadomienie w widocznym miejscu na naszej stronie internetowej lub bezpośrednio powiadomimy użytkownika za pośrednictwem innych kanałów komunikacji.

Dalsze korzystanie z usług Innovate Pro Mark po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w niniejszej polityce oznacza akceptację zaktualizowanych warunków. Dążymy do zachowania przejrzystości i jasności we wszystkich naszych praktykach dotyczących prywatności.

Informacje kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub próśb związanych z niniejszą Polityką prywatności lub przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o kontakt. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest tutaj, aby Ci pomóc:

Cenimy Twoje opinie i jesteśmy zobowiązani do odpowiadania na Twoje zapytania w sposób przejrzysty i responsywny. Twoje zaufanie jest dla nas kluczowe i staramy się je utrzymać, zapewniając ochronę Twojej prywatności.

Preloader